退换货

退货或换货

在收到订单后的前 30 天内,如果您对我们的服务不是 100% 满意,请随时将您的设备退回给我们以获得退款或换货。 30 天期限后,购买的扫描仪将无法退货。 只有在 geteagleview.com 上的购买才能退货给我们。 您的支付卡将在您收到退回的商品后记入贷方。 任何因不在保修范围内的原因而损坏的物品不能获得退款。 注意:运费和手续费不予退还。

维修保养

我公司对本产品的新仪器自购买之日起18个月内提供材料和技术合格保证,配件自购买之日起6个月内提供保修,耗材不在保修范围内。 未经本公司许可擅自改装、拆卸、改装或自行修理的产品不在本保修范围内。 对于因火灾、雷电、水灾等自然灾害、故意损坏、安装不当、使用不当等事故造成的产品损坏,我们概不负责。 如果您需要维修方面的帮助,或者您想大量购买我们的产品,请联系我们。  

退货流程

1. 请在我们的工作时间内通过电子邮件或在线聊天联系我们的客户支持。 支持邮箱:eagleviewultrasound@gmail.com
2.请在邮件中附上商品照片给我们。 我们必须确认货物的状态。 工作日我们会在12小时内给您回复,周末我们会在72小时内给您回复。 我们的团队将根据您的具体要求为您提供退换货指导。 请告知我们您的目的,然后我们将为您提供退回地址。
3. 所有商品(包括所有零件和附件)必须通过快递退还给我们。 将产品运送到我们提供的地址。
4. 一旦我们确认您返回的跟踪号码有效,我们将退款给您。 退款支付方式:信用卡、借记卡、PayPal。 我们致力于让我们的客户满意,如果您购买的产品不符合您的要求,我们鼓励您与我们联系。 

注意

客户需要将产品退回至指定地址。 我们将通过电子邮件向您提供退货信息。 不同的国家或地区有不同的退货仓库。 收到退货后,我们将安排全额退款并通过电子邮件通知您。 退货订单需要在包裹外面写上订单号。 请在收到货物后 30 个工作日内告知我们您的退款或退货或换货请求。